--- title: アラート対応（Geppo面談）の進め方 description: Geppoのアラート対象者などに対しておこなう「アラート対応（Geppo面談）」について、その対応の進め方やアラート対応履歴の活用方法についてご紹介します。 image: https://www.geppo.jp/hubfs/%E5%9B%B32-3.png --- # アラート対応（Geppo面談）の進め方 By [ Geppo編集部 ](https://www.geppo.jp/blog/author/geppo編集部) | 2021.8.18 [** ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2F%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%88%E5%AF%BE%E5%BF%9Cgeppo%E9%9D%A2%E8%AB%87%E3%81%AE%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81) [** ](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2F%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%88%E5%AF%BE%E5%BF%9Cgeppo%E9%9D%A2%E8%AB%87%E3%81%AE%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81) [** ](https://www.twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2F%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%88%E5%AF%BE%E5%BF%9Cgeppo%E9%9D%A2%E8%AB%87%E3%81%AE%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81) [** ](https://plus.google.com/share?url=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2F%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%88%E5%AF%BE%E5%BF%9Cgeppo%E9%9D%A2%E8%AB%87%E3%81%AE%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81) [READ POST](https://www.geppo.jp/blog/%E3%82%A2%E3%83%A9%E3%83%BC%E3%83%88%E5%AF%BE%E5%BF%9Cgeppo%E9%9D%A2%E8%AB%87%E3%81%AE%E3%81%99%E3%81%99%E3%82%81#article) [Geppo編集部](https://www.geppo.jp/blog/author/geppo編集部) ** カテゴリー: [Geppo運用Tips](https://www.geppo.jp/blog/tag/geppo運用tips) Geppoのアラート対象者などに対しておこなう「アラート対応（Geppo面談）」について、その対応の進め方やアラート対応履歴の活用方法についてご紹介します。 > アラート対応（Geppo面談）とは アラート対応とはアラートなどを上げた回答者に対して、課題整理のためヒアリングを行うためのアクションです。原則的に初回のアクションで解決できない課題が多いため、ヒアリングに批准を置くことから「1on1ミーティング」と非常に近しい性質を持っています。（具体的な共通点としては下記のようなスタンスやスキルとなります） ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Aug-05-2021-07-56-13-33-AM.png)   > 具体的なアラート対応手順 従業員個別に最適なコミュニケーションの取り方などは異なるかと思いますが、一つの事例として下記のような進め方をご紹介します。ただし、今後2，3回と回数を重ねていく中でご自身のやりやすいように手順を見直していただくことをお勧めします。 ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Aug-05-2021-08-58-39-39-AM.png) 対応履歴の記載事項についても併せて事例をご紹介します。 ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Aug-06-2021-09-28-41-07-AM.png) ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Aug-05-2021-09-26-38-43-AM.png) アラート対応（Geppo面談）についてイメージをもって頂けましたでしょうか？ Geppoで捉えられる課題はさまざまな種類がありますので、これさえ行えばといった銀の弾丸のような方法はないのですが、いずれも回答者に耳を傾けることからはじまりますので、是非こちらを参考に従業員の方とコンタクトしていただけるとさいわいです。 最新情報をお届けします - 人気の記事 - 新着記事 1. [アラート対応（Geppo面談）の進め方](https://www.geppo.jp/blog/アラート対応geppo面談のすすめ) 2. [Geppoの使い方基本編](https://www.geppo.jp/blog/tips013) 3. [おすすめの追加質問活用事例](https://www.geppo.jp/blog/tips003) 4. [サーベイで重要なのはコンディションだけではない？回答の素直さも！](https://www.geppo.jp/blog/alert003) 5. [離職との相関も！Geppo「未回答」には要注意](https://www.geppo.jp/blog/alert001) 1. ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Jan-14-2022-08-17-48-71-AM.png) [Geppoご担当者引継ぎ](https://www.geppo.jp/blog/ご担当者変更をする場合) 2022.1.14 2. ![](https://www.geppo.jp/hubfs/%E3%81%82%E3%81%82%E3%81%82%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%BC%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B31-3.jpg) [サーベイのマンネリ化を防ぐフィードバックとは？](https://www.geppo.jp/blog/geppo回答者フィードバック-0) 2021.11.5 3. ![](https://www.geppo.jp/hubfs/karte_knowledge00.png) [Geppoの管理者心得](https://www.geppo.jp/blog/アラート対応geppo面談のすすめ-0) 2021.9.14 ### 導入事例 - 人気の導入事例 - 新着導入事例 1. [大手人材企業が明かす、社員の満足度を上げ、『びっくり退職』 を減らす方法](https://www.geppo.jp/blog/pca) 2. [定量分析により離職率の改善が見え、配信対象増加を行った事例](https://www.geppo.jp/blog/nissan) 3. [サイバーエージェント流「社員がイキイキ働ける会社」のつくりかた。](https://www.geppo.jp/blog/cyberagent_geppo_ca) ### カテゴリー一覧 - [人事基礎知識 (55)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人事基礎知識) - [離職防止 (44)](https://www.geppo.jp/blog/tag/離職防止) - [エンゲージメント (28)](https://www.geppo.jp/blog/tag/エンゲージメント) - [リモートワーク (23)](https://www.geppo.jp/blog/tag/リモートワーク) - [モチベーション (21)](https://www.geppo.jp/blog/tag/モチベーション) - [Geppo運用Tips (20)](https://www.geppo.jp/blog/tag/geppo運用tips) - [職場のハラスメント (19)](https://www.geppo.jp/blog/tag/職場のハラスメント) - [退職理由 (19)](https://www.geppo.jp/blog/tag/退職理由) - [セミナーレポート (17)](https://www.geppo.jp/blog/tag/セミナーレポート) - [離職率 (17)](https://www.geppo.jp/blog/tag/離職率) - [人材育成 (16)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人材育成) - [仕事のやりがい (16)](https://www.geppo.jp/blog/tag/仕事のやりがい) - [サイバーエージェントを成長させる人事制度 (14)](https://www.geppo.jp/blog/tag/サイバーエージェントを成長させる人事制度) - [ストレスチェック (13)](https://www.geppo.jp/blog/tag/ストレスチェック) - [メンタルヘルス (13)](https://www.geppo.jp/blog/tag/メンタルヘルス) - [仕事を辞める理由 (11)](https://www.geppo.jp/blog/tag/仕事を辞める理由) - [生産性向上 (11)](https://www.geppo.jp/blog/tag/生産性向上) - [長時間労働 (11)](https://www.geppo.jp/blog/tag/長時間労働) - [1on1 (7)](https://www.geppo.jp/blog/tag/1on1) - [リリース (7)](https://www.geppo.jp/blog/tag/リリース) - [新卒採用 (7)](https://www.geppo.jp/blog/tag/新卒採用) - [オンボーディング (6)](https://www.geppo.jp/blog/tag/オンボーディング) - [労務 (6)](https://www.geppo.jp/blog/tag/労務) - [リーダーシップ (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/リーダーシップ) - [労働問題 (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/労働問題) - [採用 (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/採用) - [組織文化 (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/組織文化) - [離職防止ツール (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/離職防止ツール) - [チームワーク (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/チームワーク) - [人材科学 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人材科学) - [生産性 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/生産性) - [目標設定 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/目標設定) - [福利厚生 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/福利厚生) - [育成 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/育成) - [MBO (3)](https://www.geppo.jp/blog/tag/mbo) - [睡眠 (3)](https://www.geppo.jp/blog/tag/睡眠) - [人事基礎組織 (2)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人事基礎組織) - [採用マーケティング (2)](https://www.geppo.jp/blog/tag/採用マーケティング) - [HR (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/hr) - [news (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/news) - [アルバイト (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/アルバイト) - [オウンドメディアリクルーティング (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/オウンドメディアリクルーティング) - [サーベイ (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/サーベイ) - [ジョブローテーション (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/ジョブローテーション) - [人事異動 (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人事異動) - [経営者育成 (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/経営者育成) [前の記事](https://www.geppo.jp/blog/alert003) ##### [サーベイで重要なのはコンディションだけではない？回答の素直さも！](https://www.geppo.jp/blog/alert003) [次の記事](https://www.geppo.jp/blog/tips013) ##### [Geppoの使い方基本編](https://www.geppo.jp/blog/tips013) ### 関連記事 [![2社の人材活用ノウハウから生まれた「毎月3間」で完結するサーベイツールの資料請求はこちら](https://www.geppo.jp/hs-fs/hubfs/geppo_assets/images/blog/request_documents.png?width=270&height=270&name=request_documents.png) ](https://www.geppo.jp/document)