お客様各位
いつもお世話になっております。
Geppoカスタマーサクセスチームでございます。
引き続きGeppoをご利用頂きありがとうございます。
Geppoメール不達エラーにエラー種別が1つ追加されるためご連絡いたしました。
具体的な変更点としまして、現在4つある不達エラーに「配信対象除外」というエラー内容を1つ追加いたします。
「配信対象除外」は、宛先不明や、受信拒否などのエラーが出たメールアドレスを次回以降の配信対象から除外することを示すエラーとなります。
このエラーの解決には宛先不明、もしくは受信拒否のエラーを解決する必要があるため、下記の通りエラーごとにご対応頂けますと幸いです。
・宛先不明
誤ったメールアドレスが登録された可能性があります。
登録されたメールアドレスのユーザー部分（@より前）、もしくはドメイン部分（@より後）が正しく入力されているかご確認ください。
（例：全角/半角、大文字/小文字が誤っている）
・受信拒否
メール受信が制限されている可能性があります。
「@geppo.jp」からのメールを受信できるよう依頼してください。
受信拒否からの解除後はサポートへのお問い合わせ宛てにご連絡ください。
弊社側にて配信対象として復活処理を行います。
また本エラーについてはヘルプページの「メール不達従業員一覧でできること」より詳細ご確認頂けますので、併せてご確認ください。
■メール不達従業員一覧でできること
https://support.geppo.jp/knowledge/undelivered-users
