--- title: サーベイのマンネリ化を防ぐフィードバックとは？ description: サーベイのマンネリ化を防ぐフィードバック方法をご紹介します。 image: https://www.geppo.jp/hubfs/%E3%81%82%E3%81%82%E3%81%82%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%BC%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B31-3.jpg --- # サーベイのマンネリ化を防ぐフィードバックとは？ By [ Geppo編集部 ](https://www.geppo.jp/blog/author/geppo編集部) | 2021.11.5 [** ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2Fgeppo%E5%9B%9E%E7%AD%94%E8%80%85%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF-0) [** ](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2Fgeppo%E5%9B%9E%E7%AD%94%E8%80%85%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF-0) [** ](https://www.twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2Fgeppo%E5%9B%9E%E7%AD%94%E8%80%85%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF-0) [** ](https://plus.google.com/share?url=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2Fgeppo%E5%9B%9E%E7%AD%94%E8%80%85%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF-0) [READ POST](https://www.geppo.jp/blog/geppo%E5%9B%9E%E7%AD%94%E8%80%85%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF-0#article) [Geppo編集部](https://www.geppo.jp/blog/author/geppo編集部) ** カテゴリー: [Geppo運用Tips](https://www.geppo.jp/blog/tag/geppo運用tips) このページではGeppoの回答マンネリ化を防ぐために、社員の皆様へ行うフィードバックのポイントをご紹介します。 ※パワーポイント版は[こちら](https://www.geppo.jp/hubfs/20220331_%E5%9B%9E%E7%AD%94%E8%80%85%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%88.pptx)（画面が遷移してもダウンロード画面が表示されない場合はブラウザの更新をしてください）   サーベイのマンネリ化を防ぐには？ サーベイのマンネリ化を防ぐには、「双方向感」が欠かせません。Geppoではアラート者に対しては個人ごとにサーベイ結果に応じたフィードバックを行いますが、これのみでは、非アラート者に対しては、フィードバックができていない状態です。 そのため、「なぜGeppoに回答する必要があるのか」といったサーベイの意味付けや、「どんな対応を受けられるのか」といったサーベイの期待値形成の観点から全体へのフィードバックは非常に重要です。また、このフィードバックによって、Geppoの意味付けができると、回答率やコメント率の向上が見込まれ、サーベイに対するマンネリの低減につながります。     Geppoのフィードバック目的とその項目例 フィードバック目的に応じた項目例を3つのパターンに分けまとめています。![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Nov-04-2021-02-25-03-45-AM.png)それでは、それぞれの目的に応じたフィードバック例を簡単にご紹介します。   目的①：回答者の振り返り 変化を記録できることもGeppoの強みです。対象者全体の回答率などを公開したり、回答者に個人の記録を確認していただくことで、期末などの振り返りの材料としてもお使いいただけます。　時系列グラフ作成サポートツールは[こちら](https://ij.t.hubspotemail.net/e2t/tc/MVWf4mqwWBkW7BxWWZ58k5rgW1f4B6k4syvQ4N95jt935kbVBV3Zsc37CgSDHW9k0RRL13B8WRW7DbcbS5cBtwrW2WPFyh6dbk-TW866vY326ZNy8VP-L6m7LqzqKVPfqP658Dy73VzskJp67lY-0W8cf-jR8DJ5mHW57kJc_1nStD6W7z0yXD8q0LqLVgBm9q2QTGn9N8tvm2ZPbzDpW9dq1Cw3q77VXVphRFc710JZyW81p0gl4skL_GW80QsbC12V8BCW3l7hpV3B7l6sW7fj1p24F8649W6x6nK55NTNZtVYhvhY6cXKSmW7SHhlK3-F-K5W1nW2mk8f7tHXW1zcpzw79_5CyW41ZMRZ3vGsWjW2jMMfl7Fk9llW1_3wb27JLfpxW6_NY4h8y1srrW5b9Cw03gF9ZgW9430Y736SsSLW3kWrzR43WLNdW8GT29L1B5jBRW4Vmn8y4787L7W3RP7fv8D4qFBW5RwF4F7Fx59WV5hVH727zNH3W6GqpND24_N8fW8LRprx8BJh5RW3ZFD7g1gwKDpW43vWpd3F2841W6T2cw-3stdKyW2KTgRw8FFKvtW64sl7d73x7Z738hb1)   目的②：従業員とのコミュニケーション フリーコメントの抜粋や、追加質問の結果の開示、管理者側からのコメントを伝えることで、回答結果に対し、働きかけていることを知ってもらい、回答して良かったなと感じてもらうことが重要です。 追加質問の内容をフィードバックするには、フィードバックすること前提とした質問をすることがポイントです。   目的③：Geppoの意義のリマインド 導入時に説明をしても、半年も経てばどうしても忘れてしまうもの。定期的なリマインドが、回答率の減少防止や回答率直性の向上につながります。情報の開示範囲と使用目的を定期的に周知していただくことをおすすめしています。   --- Geppoのフィードバックのポイントについてご説明させていただきましたが、自社内でフィードバックを行うイメージはできましたでしょうか？フィードバックをお手伝いできるフォーマットは[こちら](https://www.geppo.jp/hubfs/20220331_%E5%9B%9E%E7%AD%94%E8%80%85%E3%83%95%E3%82%A3%E3%83%BC%E3%83%89%E3%83%90%E3%83%83%E3%82%AF%E3%83%95%E3%82%A9%E3%83%BC%E3%83%9E%E3%83%83%E3%83%88.pptx)からダウンロードしていただけます。（画面が遷移してもダウンロード画面が表示されない場合はブラウザの更新をしてください） 従業員の回答へのフィードバックを行うことで、双方向のコミュニケーションのきっかけになることを願っています。 GeppoブログではGeppoを最大限ご活用いただくためのTipsを多数紹介していますので是非他の記事もご参考ください。 最新情報をお届けします - 人気の記事 - 新着記事 1. [アラート対応（Geppo面談）の進め方](https://www.geppo.jp/blog/アラート対応geppo面談のすすめ) 2. [Geppoの使い方基本編](https://www.geppo.jp/blog/tips013) 3. [おすすめの追加質問活用事例](https://www.geppo.jp/blog/tips003) 4. [サーベイで重要なのはコンディションだけではない？回答の素直さも！](https://www.geppo.jp/blog/alert003) 5. [離職との相関も！Geppo「未回答」には要注意](https://www.geppo.jp/blog/alert001) 1. ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Jan-14-2022-08-17-48-71-AM.png) [Geppoご担当者引継ぎ](https://www.geppo.jp/blog/ご担当者変更をする場合) 2022.1.14 2. ![](https://www.geppo.jp/hubfs/%E3%81%82%E3%81%82%E3%81%82%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%BC%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B31-3.jpg) [サーベイのマンネリ化を防ぐフィードバックとは？](https://www.geppo.jp/blog/geppo回答者フィードバック-0) 2021.11.5 3. ![](https://www.geppo.jp/hubfs/karte_knowledge00.png) [Geppoの管理者心得](https://www.geppo.jp/blog/アラート対応geppo面談のすすめ-0) 2021.9.14 ### 導入事例 - 人気の導入事例 - 新着導入事例 1. [大手人材企業が明かす、社員の満足度を上げ、『びっくり退職』 を減らす方法](https://www.geppo.jp/blog/pca) 2. [定量分析により離職率の改善が見え、配信対象増加を行った事例](https://www.geppo.jp/blog/nissan) 3. [サイバーエージェント流「社員がイキイキ働ける会社」のつくりかた。](https://www.geppo.jp/blog/cyberagent_geppo_ca) ### カテゴリー一覧 - [人事基礎知識 (55)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人事基礎知識) - [離職防止 (44)](https://www.geppo.jp/blog/tag/離職防止) - [エンゲージメント (28)](https://www.geppo.jp/blog/tag/エンゲージメント) - [リモートワーク (23)](https://www.geppo.jp/blog/tag/リモートワーク) - [モチベーション (21)](https://www.geppo.jp/blog/tag/モチベーション) - [Geppo運用Tips (20)](https://www.geppo.jp/blog/tag/geppo運用tips) - [職場のハラスメント (19)](https://www.geppo.jp/blog/tag/職場のハラスメント) - [退職理由 (19)](https://www.geppo.jp/blog/tag/退職理由) - [セミナーレポート (17)](https://www.geppo.jp/blog/tag/セミナーレポート) - [離職率 (17)](https://www.geppo.jp/blog/tag/離職率) - [人材育成 (16)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人材育成) - [仕事のやりがい (16)](https://www.geppo.jp/blog/tag/仕事のやりがい) - [サイバーエージェントを成長させる人事制度 (14)](https://www.geppo.jp/blog/tag/サイバーエージェントを成長させる人事制度) - [ストレスチェック (13)](https://www.geppo.jp/blog/tag/ストレスチェック) - [メンタルヘルス (13)](https://www.geppo.jp/blog/tag/メンタルヘルス) - [仕事を辞める理由 (11)](https://www.geppo.jp/blog/tag/仕事を辞める理由) - [生産性向上 (11)](https://www.geppo.jp/blog/tag/生産性向上) - [長時間労働 (11)](https://www.geppo.jp/blog/tag/長時間労働) - [1on1 (7)](https://www.geppo.jp/blog/tag/1on1) - [リリース (7)](https://www.geppo.jp/blog/tag/リリース) - [新卒採用 (7)](https://www.geppo.jp/blog/tag/新卒採用) - [オンボーディング (6)](https://www.geppo.jp/blog/tag/オンボーディング) - [労務 (6)](https://www.geppo.jp/blog/tag/労務) - [リーダーシップ (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/リーダーシップ) - [労働問題 (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/労働問題) - [採用 (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/採用) - [組織文化 (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/組織文化) - [離職防止ツール (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/離職防止ツール) - [チームワーク (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/チームワーク) - [人材科学 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人材科学) - [生産性 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/生産性) - [目標設定 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/目標設定) - [福利厚生 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/福利厚生) - [育成 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/育成) - [MBO (3)](https://www.geppo.jp/blog/tag/mbo) - [睡眠 (3)](https://www.geppo.jp/blog/tag/睡眠) - [人事基礎組織 (2)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人事基礎組織) - [採用マーケティング (2)](https://www.geppo.jp/blog/tag/採用マーケティング) - [HR (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/hr) - [news (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/news) - [アルバイト (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/アルバイト) - [オウンドメディアリクルーティング (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/オウンドメディアリクルーティング) - [サーベイ (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/サーベイ) - [ジョブローテーション (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/ジョブローテーション) - [人事異動 (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人事異動) - [経営者育成 (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/経営者育成) [前の記事](https://www.geppo.jp/blog/アラート対応geppo面談のすすめ-0) ##### [Geppoの管理者心得](https://www.geppo.jp/blog/アラート対応geppo面談のすすめ-0) [次の記事](https://www.geppo.jp/blog/rishokuritsu_01) ##### [【専門家監修】離職率とは？離職率を下げるための6つの対策](https://www.geppo.jp/blog/rishokuritsu_01) ### 関連記事 [![2社の人材活用ノウハウから生まれた「毎月3間」で完結するサーベイツールの資料請求はこちら](https://www.geppo.jp/hs-fs/hubfs/geppo_assets/images/blog/request_documents.png?width=270&height=270&name=request_documents.png) ](https://www.geppo.jp/document)