--- title: Geppoアラート対応を見える化！アラート対応一括作成のご紹介 description: "今回ご紹介したいGeppoTipsは、「アラート対応一括作成と対応管理」についてです。 ～アラート対応状況を管理者間で共有！アラート対応の質の向上へ～ Geppoの管理画面では、アラート対応の一括作成と対応の進捗管理ができます。 まだお使いでないお客さまはぜひぜひご活用ください！" image: https://www.geppo.jp/hubfs/2761320_s.jpg --- # Geppoアラート対応を見える化！アラート対応一括作成のご紹介 By [ Geppo編集部 ](https://www.geppo.jp/blog/author/geppo編集部) | 2020.8.18 [** ](https://www.facebook.com/sharer/sharer.php?u=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2Fgeppo-tips001) [** ](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2Fgeppo-tips001) [** ](https://www.twitter.com/share?url=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2Fgeppo-tips001) [** ](https://plus.google.com/share?url=https%3A%2F%2Fwww.geppo.jp%2Fblog%2Fgeppo-tips001) [READ POST](https://www.geppo.jp/blog/geppo-tips001#article) [Geppo編集部](https://www.geppo.jp/blog/author/geppo編集部) ** カテゴリー: [Geppo運用Tips](https://www.geppo.jp/blog/tag/geppo運用tips) GeppoカスタマーサクセスチームではGeppoをよりご活用いただけるようなTipsをご紹介しております。 今回ご紹介したいのは、「アラート対応一括作成と対応管理」についてです。 **こんなお悩みありませんか？** - アラートやコメントへの対応は複数人で対応を行っておりそれぞれがどんな対応を 　行ったかは一元管理できていない - 履歴が残せていないので感覚に頼って対応しているケースが多い - 対応が属人化してしまっており、いざというとき引継ぎができるか不安 - 毎月対応を割り振るのに時間を取られている   Geppoの管理画面では、アラート対応の一括作成と対応の進捗管理ができます。 まだお使いでないお客さまはぜひぜひご活用ください！ ---   **対応一括作成と対応履歴の使い方** １．ダッシュボードの「アラート発生者数」をクリック ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Jul-30-2020-05-42-41-56-AM.png)   ２．「従業員レポート」画面に遷移し、当月のアラート者のリストが出てくるので、一番上のチェックボックスをチェック ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Jul-30-2020-05-43-18-68-AM.png)   ３．対応名を入力し、対応状況は「未対応」とし、対応期日を入れて「アラート対応追加」を押し、アラート対応を一括作成 ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Jul-30-2020-05-44-06-72-AM.png) ※検索条件で絞込を行っておくと、絞り込んだリストで対応一括作成もできます。 （例）対応者を組織長ごとで一括して割り振りたいので、検索条件の「組織名」で組織を絞り込んでから対応者を組織長に指定してアラート対応を追加   ４．アラート対応実施後は、従業員の名前をクリックし「従業員詳細」画面で「アラート対応履歴」の「編集」から更新してください ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Jul-30-2020-05-44-52-95-AM.png)   ５．各アラート対応の進捗状況は、「アラート対応管理」画面で、対応状況を「未対応」などに絞り、対応期日を　３で設定したものに絞り検索することで確認可能 ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Jul-30-2020-05-47-30-31-AM.png)   **期待できる効果** - 複数の管理者間でタスクの共有が可能となり抜け漏れを防止 - 過去の対応履歴が見られるので、当月の対応方針が立てやすい - 対応を振り返ることで面談などの対応の質が向上 - 対応割り振りがGeppo管理画面上で完結（関係者会議などで画面を共有しながら割り振りもできます） ---   以上、アラート対応一括作成と対応管理についてのご紹介でした。 Geppoカスタマーサクセスチームでは、Geppoをよりご活用いただけるようなTipsをブログ、メールマガジンを通してご紹介していきます。   最新情報をお届けします - 人気の記事 - 新着記事 1. [アラート対応（Geppo面談）の進め方](https://www.geppo.jp/blog/アラート対応geppo面談のすすめ) 2. [Geppoの使い方基本編](https://www.geppo.jp/blog/tips013) 3. [おすすめの追加質問活用事例](https://www.geppo.jp/blog/tips003) 4. [サーベイで重要なのはコンディションだけではない？回答の素直さも！](https://www.geppo.jp/blog/alert003) 5. [離職との相関も！Geppo「未回答」には要注意](https://www.geppo.jp/blog/alert001) 1. ![](https://www.geppo.jp/hubfs/image-png-Jan-14-2022-08-17-48-71-AM.png) [Geppoご担当者引継ぎ](https://www.geppo.jp/blog/ご担当者変更をする場合) 2022.1.14 2. ![](https://www.geppo.jp/hubfs/%E3%81%82%E3%81%82%E3%81%82%E3%83%97%E3%83%AC%E3%82%BC%E3%83%B3%E3%83%86%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B31-3.jpg) [サーベイのマンネリ化を防ぐフィードバックとは？](https://www.geppo.jp/blog/geppo回答者フィードバック-0) 2021.11.5 3. ![](https://www.geppo.jp/hubfs/karte_knowledge00.png) [Geppoの管理者心得](https://www.geppo.jp/blog/アラート対応geppo面談のすすめ-0) 2021.9.14 ### 導入事例 - 人気の導入事例 - 新着導入事例 1. [大手人材企業が明かす、社員の満足度を上げ、『びっくり退職』 を減らす方法](https://www.geppo.jp/blog/pca) 2. [定量分析により離職率の改善が見え、配信対象増加を行った事例](https://www.geppo.jp/blog/nissan) 3. [サイバーエージェント流「社員がイキイキ働ける会社」のつくりかた。](https://www.geppo.jp/blog/cyberagent_geppo_ca) ### カテゴリー一覧 - [人事基礎知識 (55)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人事基礎知識) - [離職防止 (44)](https://www.geppo.jp/blog/tag/離職防止) - [エンゲージメント (28)](https://www.geppo.jp/blog/tag/エンゲージメント) - [リモートワーク (23)](https://www.geppo.jp/blog/tag/リモートワーク) - [モチベーション (21)](https://www.geppo.jp/blog/tag/モチベーション) - [Geppo運用Tips (20)](https://www.geppo.jp/blog/tag/geppo運用tips) - [職場のハラスメント (19)](https://www.geppo.jp/blog/tag/職場のハラスメント) - [退職理由 (19)](https://www.geppo.jp/blog/tag/退職理由) - [セミナーレポート (17)](https://www.geppo.jp/blog/tag/セミナーレポート) - [離職率 (17)](https://www.geppo.jp/blog/tag/離職率) - [人材育成 (16)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人材育成) - [仕事のやりがい (16)](https://www.geppo.jp/blog/tag/仕事のやりがい) - [サイバーエージェントを成長させる人事制度 (14)](https://www.geppo.jp/blog/tag/サイバーエージェントを成長させる人事制度) - [ストレスチェック (13)](https://www.geppo.jp/blog/tag/ストレスチェック) - [メンタルヘルス (13)](https://www.geppo.jp/blog/tag/メンタルヘルス) - [仕事を辞める理由 (11)](https://www.geppo.jp/blog/tag/仕事を辞める理由) - [生産性向上 (11)](https://www.geppo.jp/blog/tag/生産性向上) - [長時間労働 (11)](https://www.geppo.jp/blog/tag/長時間労働) - [1on1 (7)](https://www.geppo.jp/blog/tag/1on1) - [リリース (7)](https://www.geppo.jp/blog/tag/リリース) - [新卒採用 (7)](https://www.geppo.jp/blog/tag/新卒採用) - [オンボーディング (6)](https://www.geppo.jp/blog/tag/オンボーディング) - [労務 (6)](https://www.geppo.jp/blog/tag/労務) - [リーダーシップ (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/リーダーシップ) - [労働問題 (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/労働問題) - [採用 (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/採用) - [組織文化 (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/組織文化) - [離職防止ツール (5)](https://www.geppo.jp/blog/tag/離職防止ツール) - [チームワーク (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/チームワーク) - [人材科学 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人材科学) - [生産性 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/生産性) - [目標設定 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/目標設定) - [福利厚生 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/福利厚生) - [育成 (4)](https://www.geppo.jp/blog/tag/育成) - [MBO (3)](https://www.geppo.jp/blog/tag/mbo) - [睡眠 (3)](https://www.geppo.jp/blog/tag/睡眠) - [人事基礎組織 (2)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人事基礎組織) - [採用マーケティング (2)](https://www.geppo.jp/blog/tag/採用マーケティング) - [HR (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/hr) - [news (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/news) - [アルバイト (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/アルバイト) - [オウンドメディアリクルーティング (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/オウンドメディアリクルーティング) - [サーベイ (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/サーベイ) - [ジョブローテーション (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/ジョブローテーション) - [人事異動 (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/人事異動) - [経営者育成 (1)](https://www.geppo.jp/blog/tag/経営者育成) [前の記事](https://www.geppo.jp/blog/onlinesales_mindset) ##### [リモートワーク時代のオンラインセールス導入に必要な心構えとは？](https://www.geppo.jp/blog/onlinesales_mindset) [次の記事](https://www.geppo.jp/blog/seminar_20200617-1) ##### [メンタルヘルスの一次予防は人との接点作りから](https://www.geppo.jp/blog/seminar_20200617-1) ### 関連記事 [![2社の人材活用ノウハウから生まれた「毎月3間」で完結するサーベイツールの資料請求はこちら](https://www.geppo.jp/hs-fs/hubfs/geppo_assets/images/blog/request_documents.png?width=270&height=270&name=request_documents.png) ](https://www.geppo.jp/document)